Orient Express est une compagnie ferroviaire privée vietnamienne qui relie Hanoi à Lao Cai, qui est la porte d'entrée de Sapa au nord-ouest du Vietnam.

Les classes de siège suivantes sont disponibles avec Orient Express:

Cabine 2-Couchettes

Cabine 4-Couchettes

Les conditions de changement suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

Si vous souhaitez modifier la date du voyage avec Orient Express, veuillez nous contacter. Cette option est disponible jusqu'à 4 jours avant le départ et dépendra du taux d'occupation des passagers. Des frais supplémentaires s'appliqueront en cas de changements.

- 20% du tarif par billet + 25,000 VND par billet si la demande de changement est faite entre 2 et 4 jours avant le départ
- aucun changement ne sera autorisé moins de 2 jours avant le départ ou si le jour du départ est un jour férié

Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

Si vous souhaitez annuler votre réservation avec Orient Express, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 2 jours avant le départ.

Les frais de gestion ne seront pas remboursés et des frais supplémentaires s'appliqueront en cas d'annulation.

- 50,000 VND par billet si le billet a déjà été émis
- 10% du tarif par billet + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite entre 6 et 8 jours avant le départ
- 20% du tarif par billet + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite entre 4 et 5 jours avant le départ
- 30% du tarif par billet + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite 3 jours avant le départ
- 50% du tarif par billet + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite 2 jours avant le départ
- aucun remboursement ne sera autorisé moins de 2 jours avant le départ