Liaisons
Classe de siège
Les classes de siège suivantes sont disponibles avec Vietlao Travel:
Conditions de changement
Les conditions de changement suivantes s'appliquent aux tarifs de bus:
| Vietlao Travel | Changement d'heure/date |
| Tarif Cabin Bus Sleeper (24) | Autorisé |
| Tarif Cabin Bus Sleeper (34) | Autorisé |
Si vous souhaitez modifier votre réservation avec Vietlao Travel, veuillez nous contacter. Cette option est disponible jusqu'à 48 heures avant le départ. Passé ce délai, veuillez contacter directement Vietlao Travel. Des frais supplémentaires s'appliqueront en cas de changements.
Les changements ne sont pas autorisés pour les voyages durant les jours fériés.
Conditions d'annulation
Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent aux tarifs de bus:
| Vietlao Travel | Annulation avant départ |
| Tarif Cabin Bus Sleeper (24) | Autorisé avec frais supplémentaires |
| Tarif Cabin Bus Sleeper (34) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Si vous souhaitez annuler votre réservation avec Vietlao Travel, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 2 jours avant le départ.
Les frais de gestion ne seront pas remboursés et des frais supplémentaires s'appliqueront en cas d'annulation.
- 20% du tarif + 35,000 VND par billet si le billet a déjà été émis
- 50% du tarif + 35,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite 2 jours avant le départ
- Aucun remboursement ne sera autorisé moins de 2 jours avant le départ ou si le jour du départ est un jour férié
Avis
You all wished me a safe and pleasant journey. Well, the trip was far from safe or pleasant. The driver was going way too fast on a mountain road, making the trip a real ordeal. This reckless driving on a road full of curves and potholes threw me from one side of the seat to the other, not only preventing me from resting but even causing me fear and nausea. I understand that your drivers want to save time on the road, but not at the expense of my safety. Their prices are high and their safety standards leave much to be desired, not to mention the unreliable Wi-Fi service, which made it difficult to even send a WhatsApp message. Celia
Staff is very polite. Anshika
En un principio tenía que estar a las 21:30 en la estación. Mandaron un mensaje pidiendo estar a las 21:00. Por si acaso, fui a las 20:30 y resulta que hasta las 21:55 aprox no apareció el autobús! Salió más o menos en hora y llegó igual. El chofer y el asistente super majos y serviciales. Se hizo una parada para ir al WC, que es de agradecer. Tania
The drivers where extremely noisy and talking loud the whole trip. That, for a 12 hours trip, has been really annoying. Bernardo
You need a toilet on the bus or more toilet stops so you’re not rushing everyone. Kelly