Réservez vos billets de train auprès de JR East.

JR East est l'opérateur ferroviaire régional de l'est du Japon, reliant Tokyo, Nagano, Niigata, Fukushima, Yamagata, Sendai, Morioka, Akita et Aomori.

Trains exploités par JR East

JR East exploite le service ferroviaire à grande vitesse Shinkansen où les trains circulent à una vitesse maximale située entre 240–320 km/h.

  • - Tohoku Shinkansen entre Tokyo et Aomori
  • - Akita Shinkansen entre Tokyo et Akita
  • - Yamagata Shinkansen entre Tokyo et Shinjo
  • - Joetsu Shinkansen entre Tokyo et Niigata
  • - Hokuriku Shinkansen entre Tokyo et Tsuruga

Les trains Shinkansen offre Green Car où se trouvent les sièges de la classe business et Ordinary Car où se trouvent les sièges de la classe standard divisés en Siège Réservé et Siège Non Réservé. Les trains Shinkansen offre un total de trois classes: Green Car Seat, Reserved Seat et Non-reserved Seat.

JR East exploite également de nombreuses lignes interurbaines et régionales avec des trains circulant sur le réseau conventionnel à une vitesse maximale de 130-160 km/h..

Les services ferroviaires conventionnels sont classés en fonction des arrêts:

  • - Limited Express correspond au service le plus rapide s'arrêtant dans les principales gares
  • - Express correspond à un service semi-rapide s'arrêtant dans les principales gares
  • - Rapid correspond à un service rapide s'arrêtant dans la plupart des stations
  • - Local correspond à c'est un service lent qui s'arrête à toutes les stations

Sur les lignes conventionnelles, le billet normal ou le pass ferroviaire permet au passager d'accéder à la plateforme et monter à bord des trains Limited Express ainsi que des trains Express, Rapid ou Local.

Dans les trains Limited Express, les passagers peuvent voyager en Siège Réservé ou en Siège Non Réservé. Lorsqu'ils voyagent en Siège Réservé, les passagers doivent obtenir un billet de Siège Réservé supplémentaire, qui est acheté séparément du billet normal et qui sera vérifié par le contrôleur à bord.

Pour plus d'informations sur les voyages en train, veuillez consulter notre Guide des Trains au Japon.

Liaisons

Voyager avec un billet

Nous facilitons la réservation anticipée de billets pour les trains Shinkansen et Limited Express exploités par JR East.

Gares HAYABUSA YAMABIKO NASUNO HAYATE
Tokyo
Ueno
Omiya
Oyama
Utsunomiya
Nasushiobara
Shin-Shirakawa
Koriyama
Fukushima
Shiroishizao
Sendai
Furukawa
Kurikoma-Kogen
Ichinoseki
Mizusawaesashi
Kitakami
Shin-Hanamaki
Morioka
Iwate-Numakunai
Ninohe
Hachinohe
Shichinohe-Towada
Shin-Aomori

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares KOMACHI
Tokyo
Ueno
Omiya
Oyama
Utsunomiya
Nasushiobara
Shin-Shirakawa
Koriyama
Fukushima
Shiroishizao
Sendai
Furukawa
Kurikoma-Kogen
Ichinoseki
Mizusawaesashi
Kitakami
Shin-Hanamaki
Morioka
Shizukuishi
Tazawako
Kakunodate
Omagari
Akita

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares TOKI TANIGAWA
Tokyo
Ueno
Omiya
Kumagaya
Honjo-Waseda
Takasaki
Jomo-Kogen
Echigo-Yuzawa
Urasa
Nagaoka
Tsubamesanjo
Niigata

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares KAGAYAKI HAKUTAKA ASAMA TSURUGI
Tokyo
Ueno
Omiya
Kumagaya
Honjo-Waseda
Takasaki
Annaka-Haruna
Karuizawa
Sakudaira
Ueda
Nagano
Iiyama
Joetsumyoko
Itoigawa
Kurobe-Unazukionsen
Toyama
Shin-Takaoka
Kanazawa
Komatsu
Kagaonsen
Awaraonsen
Fukui
Echizen-Takefu
Tsuruga

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares TSUGARU INAHO SHIRAYUKI
Aomori
Akita
Niigata
Joetsu

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares NIKKO KINUGAWA
Shinjuku
Ikebukuro
Omiya
Tochigi
Shimo-Imaichi
Tobu-Nikko
Kinugawa-Onsen

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares NARITA
Narita Airport
Narita
Yotsukaido
Chiba
Tokyo
Shinagawa
Shinjuku

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares AZUSA
Tokyo
Shinjuku
Tachikawa
Hachioji
Otsuki
Kofu
Nirasaki
Chino
Kami-Suwa
Okaya
Shiojiri
Matsumoto

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares SHINANO
Shiojiri
Matsumoto
Akashina
Hijiri-Kogen
Shinonoi
Nagano

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares FUJI EXCURSION
Shinjuku
Tachikawa
Hachioji
Otsuki
Mt. Fuji
Kawaguchiko

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares ODORIKO
Tokyo
Shinagawa
Kawasaki
Yokohama
Ofuna
Odawara
Yugawara
Atami
Ajiro
Ito
Izu-Kogen
Izu-Atagawa
Izu-Inatori
Kawazu
Izukyu Shimoda

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Gares SHONAN
Shinjuku
Shibuya
Osaki
Tokyo
Shimbashi
Shinagawa
Ofuna
Fujisawa
Tsujido
Chigasaki
Hiratsuka
Ninomiya
Kozu
Odawara

Tous les trains s'arrêtent, Certains trains s'arrêtent, Aucun train ne s'arrête

Voyager avec pass ferroviaire

Nous facilitons l'achat de pass ferroviaires avec JR East valables pour des voyages illimités entre Tokyo, Nagano, Niigata, Fukushima, Yamagata, Sendai, Morioka, Akita et Aomori dans l'est du Japon.

Les passagers munis du JR East Tokyo WIDE Area Pass (3-day), JR East Pass (5-day) et JR East Pass (10-day) peuvent voyager à bord des trains Express, Rapid et Local en Siège Non Réservé. Les passagers peuvent également voyager sur les trains Limited Express et trains Shinkansen en Siège Non Réservé ou en Siège Réservé si les passagers reçoivent un billet de Siège Réservé avant l'embarquement, qui est inclus dans le pass ferroviaire.

Destinations

JR East dessert les destinations suivantes au Japon:

La région du Tohoku

La région du Tohoku comprend les préfectures de Aomori, Akita, Fukushima, Iwate, Miyagi et Yamagata. Cette région est desservie par les trains de las lignes Tohoku Shinkansen, Akita Shinkansen et Yamagata Shinkansen, ainsi que les trains Limited Express exploités par JR East.

Réserver votre train pour Aomori

Itinéraires de train à Aomori

Réserver votre train pour Hirosaki

Itinéraires de train à Hirosaki

Réserver votre train pour Sendai

Itinéraires de train à Sendai

La région du Kanto

La région du Kanto comprend les préfectures de Gunma, Tochigi, Ibaraki, Saitama, Tokyo, Chiba et Kanagawa. Cette région est desservie par les trains de las lignes Tohoku Shinkansen, Joetsu Shinkansen et Hokuriku Shinkansen, ainsi que les trains Limited Express exploités par JR East.

Réserver votre train pour Nikko

Itinéraires de train à Nikko

Réserver votre train pour Kinugawa

Itinéraires de train à Kinugawa

Réserver votre train pour Yokohama

Itinéraires de train à Yokohama

Réserver votre train pour Kamakura

Itinéraires de train à Kamakura

Réserver votre train pour Odawara

Itinéraires de train à Odawara

La région du Chubu

La région du Chubu comprend les préfectures de Yamanashi, Shizuoka, Aichi, Gifu, Fukui, Ishikawa, Toyama, Nagano et Niigata. Cette région est desservie par les trains de las lignes Joetsu Shinkansen et Hokuriku Shinkansen, ainsi que les trains Limited Express exploités par JR East.

Réserver votre train pour Fuji

Itinéraires de train à Fuji

Réserver votre train pour Matsumoto

Itinéraires de train à Matsumoto

Réserver votre train pour Nagano

Itinéraires de train à Nagano

Réserver votre train pour Niigata

Itinéraires de train à Niigata

Réserver votre train pour Kanazawa

Itinéraires de train à Kanazawa

Conditions de changement

Les conditions de changement suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

JR East Changement d'heure/date
Tarif Gran class car seat (Tohoku) Autorisé
Tarif Green car seat (Tohoku) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Tohoku) Autorisé
Tarif Gran class car seat (Hokuriku) Autorisé
Tarif Green car seat (Hokuriku) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Hokuriku) Autorisé
Tarif Gran class car seat (Joetsu) Autorisé
Tarif Green car seat (Joetsu) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Joetsu) Autorisé
Tarif Green car seat (Azusa) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Azusa) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Fuji Excursion) Autorisé
Tarif Green car seat (Inaho) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Inaho) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Kinugawa) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Kusatsu) Autorisé
Tarif Green car seat (Narita) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Narita) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Nikko) Autorisé
Tarif Green car seat (Odoriko) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Odoriko) Autorisé
Tarif Green car seat (Shinano) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Shinano) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Shirayuki) Autorisé
Tarif Green car seat (Shonan) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Shonan) Autorisé
Tarif Green car seat (Tsugaru) Autorisé
Tarif Ordinary car seat (Tsugaru) Autorisé
Tarif JR East Pass (5-day) Autorisé
Tarif JR East Pass (10-day) Autorisé
Tarif Hokuriku Arch Pass (7-day) Autorisé
Tarif Tokyo WIDE Pass (3-day) Autorisé

Si vous souhaitez modifier votre réservation avec JR East, veuillez nous contacter. Cette option est disponible jusqu'à 1 jour avant le départ.

- Aucun changement ne sera autorisé une fois que le billet physique a été émis par le distributeur automatique de billets


Conditions d'annulation

Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

JR East Annulation avant départ
Tarif Gran class car seat (Tohoku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Tohoku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Tohoku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Gran class car seat (Hokuriku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Hokuriku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Hokuriku) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Gran class car seat (Joetsu) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Joetsu) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Joetsu) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Azusa) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Azusa) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Fuji Excursion) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Inaho) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Inaho) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Kinugawa) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Kusatsu) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Narita) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Narita) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Nikko) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Odoriko) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Odoriko) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Shinano) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Shinano) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Shirayuki) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Shonan) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Shonan) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Green car seat (Tsugaru) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Ordinary car seat (Tsugaru) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif JR East Pass (5-day) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif JR East Pass (10-day) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Hokuriku Arch Pass (7-day) Autorisé avec frais supplémentaires
Tarif Tokyo WIDE Pass (3-day) Autorisé avec frais supplémentaires

Si vous souhaitez annuler votre billet avec JR East, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 1 jour avant le départ.

Les frais de gestion ne seront pas remboursés et des frais supplémentaires s'appliqueront en cas d'annulation.

- 320 JPY du tarif + 200 JPY par billet si le billet physique n'a pas été émis par le distributeur automatique de billets
- Aucun remboursement ne sera autorisé une fois que le billet physique a été émis par le distributeur automatique de billets

Si vous souhaitez annuler votre rail pass avec JR East, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 1 jour avant le départ.

Les frais de gestion ne seront pas remboursés et des frais supplémentaires s'appliqueront en cas d'annulation.

- 10% du tarif + 200 JPY par billet si le bon d’échange (E-TICKET) n'a pas été échangée
- Aucun remboursement si le rail pass a été échangée, utilisé, expiré, perdu ou volé


Avis

Sur la base de 104 avis de clients.
Bien 02 Mai 2026

Having experienced gran car of course this was below it. We were a bit disappointed that no free drink or snack was offered. And no hot drinks, only black coffee Jeanette  

Excellent 02 Mai 2026

Easy comfortable and relaxing Jeanette  

Bas 17 Avril 2026

Train was delayed by over 40 minutes leaving all the passengers including myself with no other choice but to get a local train to Nagano. This meant my transfer window from Nagano to Tokyo of half an hour was missed and thereby my trip back on that particular Shinkansen. However, to their credit, the JR staff officials at the ticket gate were extraordinarily helpful and reissued me a new Shinkansen ticket to Tokyo right away and the delay only cost me 50 minutes in total. Michael  

Excellent 10 Avril 2026

Absolutely seamless journey ! So easy to book ! Kirsty  

Excellent 02 Avril 2026

I felt that the time allowed between both rail journeys was not enough for me to comfortably navigate Tokyo station to get from the end of the Shinkansen journey, collect my ticket from a machine, and then find my way to the Narita Express platform. David  

Excellent 26 Mars 2026

Everything went perfect. Easy to retreive tickets, and train on time. Per  

Excellent 14 Mars 2026

The provision of available alternative trains was much appreciated. Jonathan  

Excellent 25 Février 2026

Very user friendly website; ticket pickup easy. Gary  

Bien 18 Février 2026

Excellent journey but carriage far too hot and with no way to alter it Stuart  

Excellent 03 Janvier 2026

Our experience was great, everything was as we expected and customer service was very helpful finding alternate trains when our original requested trains were not available. Jason  

Excellent 30 Octobre 2025

Multiple bookings with Baolau, all handled excellently and when needed the service has been superb. Answering questions, helping me with a change, etc. Brilliant company David  

Excellent 26 Octobre 2025

The train was very comfortable George  

Excellent 23 Février 2025

Tickets were as expected Aidan  

Excellent 22 Février 2025

Efficient. Belinda  

Excellent 05 Janvier 2025

It was very fast. Because we arrived early in the day, we were able to squeeze another excursion on the day. We were glad we didn’t take a bus to save money. Yumiko  

Excellent 17 Décembre 2024

Seamless, and straightforward. Very happy with the experience. Mehdi  

Excellent 20 Octobre 2024

Train was on time, clean and it had a view of Mt Fuji! Christopher  

Bien 15 Octobre 2024

Would be 5 stars except it does take a long time to get the ticket email after confirmation. Christopher  

Excellent 09 Octobre 2024

Customer support excellent. Quick communication from your team. Philip  

Excellent 27 Septembre 2024

As expected in Japan the train was on time, clean and the journey was smooth. Maxine  

Excellent 05 Août 2024

Very efficient Sophie  

Mauvais 23 Mai 2024

The train was delayed for more than one and a half hours at Tokyo Station. Kok  

Excellent 17 Mai 2024

Very punctual and comfortable Stephen  

Excellent 16 Avril 2024

Everything went well, thank you. Garth  

Excellent 15 Avril 2024

Great service, everything was easy Just pick up the tickets and enjoy Ohana  

Excellent 14 Avril 2024

Great service Jonathan  

Bien 22 Mars 2024

A very nice service - you dealt with my booking change very quickly and so very polite. Thank you. Richard  

Excellent 12 Mars 2024

So easy to book and the instructions were clearly laid out for us to exchange our vouchers and get the tickets. Sandrine  

Excellent 08 Mars 2024

Amazing experience travelling the Shinkansen Gran Class on the Hayabusa train Peter  

Excellent 17 Janvier 2024

Really happy with booking Shinkansen tickets on Baolau. Unfortunately, Japan Rail doesn't make it easy to purchase tickets online (if it's even possible at all), but Baolau made it a breeze. Picking up tickets on the day of travel only required scanning a QR code at the station. Very easy. Thanks! Michael  

Excellent 02 Janvier 2024

The step by step pick up instructions were very helpful. Thank you. Sally  

Excellent 29 Décembre 2023

Baolau we’re very helpful when there we’re limited seats available to be able to sit together with our group, instead of just booking separate seats for everyone they gave me 2 other options which worked out great. I really appreciated the consideration so that we could all sit together and enjoy our train ride. Hannah  

Excellent 29 Septembre 2023

Very well Antoine  

Excellent 22 Avril 2023

Super easy and convenient to pick-up with we code! Ian  

Excellent 05 Avril 2023

Rien à dire, tout a été parfait du début à la fin. Jeanphilippe  


Baolau Pte Ltd, 201434204K, Singapour
Baolau Co Ltd, 0313838015, Vietnam
Baolau Thai Co Ltd, 0105564006967, Thaïlande
Boeki Up Co Ltd, 5140001101308, Japon


   

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